企業(yè)文化的核心是企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)化，就是使員工從內(nèi)心認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，并付諸于行動(dòng)，同時(shí)堅(jiān)信遵循價(jià)值觀而行動(dòng)就能獲得好的結(jié)果。企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)化需要經(jīng)過四個(gè)步驟，即價(jià)值觀的感知、價(jià)值觀的認(rèn)知、遵循價(jià)值觀行動(dòng)到獲得結(jié)果。
第一步，企業(yè)價(jià)值觀的感知
企業(yè)價(jià)值觀的感知，就是要讓企業(yè)的員工能夠聽到、看到、感覺到價(jià)值觀的存在。這時(shí)候喊喊口號(hào)、貼貼標(biāo)語、講講故事、開開宣貫會(huì)等活動(dòng)以及視覺設(shè)計(jì)都會(huì)有助于提高員工對(duì)價(jià)值觀的感知。但需要特別注意的是，企業(yè)要把提高公司員工對(duì)價(jià)值觀的感知放在第一位，而不是把對(duì)外宣傳以提高公司的外在形象放在第一位。
第二步，企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)知
企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)知，是在員工對(duì)價(jià)值觀已經(jīng)感知的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理解價(jià)值觀的含義、作用和目的，知道價(jià)值觀的適應(yīng)場(chǎng)景和界限。要強(qiáng)化員工對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)知，最為重要的是對(duì)價(jià)值觀進(jìn)行統(tǒng)一的、明確的闡述和解析，切忌產(chǎn)生歧義、多義。
當(dāng)企業(yè)面臨新的場(chǎng)景（比如新的企業(yè)戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù)）或商業(yè)環(huán)境的變化時(shí)，企業(yè)還需要重新審視價(jià)值觀的適應(yīng)性，并做出適應(yīng)性調(diào)整，或發(fā)展價(jià)值觀的內(nèi)涵。
第三步，遵循價(jià)值觀行動(dòng)
遵循價(jià)值觀行動(dòng)，就是要使員工的行動(dòng)和行為符合企業(yè)的價(jià)值觀的要求。
首先，企業(yè)需要把價(jià)值觀的基本原則，融入到企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、工作方法中去，以此指導(dǎo)和規(guī)范員工的行為。
其次，遵循價(jià)值觀行動(dòng)，需要領(lǐng)導(dǎo)的參與和堅(jiān)持，并身體力行，以管理員工對(duì)價(jià)值觀的信任。
最后，員工遵循價(jià)值觀而行動(dòng)，并且，及時(shí)對(duì)不符合價(jià)值觀的行為進(jìn)行糾正。
企業(yè)和員工的行為是否遵循價(jià)值觀，不能僅僅看企業(yè)和員工的行為是否符合價(jià)值觀的要求，更要看企業(yè)和員工出現(xiàn)不符合價(jià)值觀的行為時(shí)，是否能夠及時(shí)糾正偏離價(jià)值觀的行為。因?yàn)椴还芷髽I(yè)怎么正向宣傳、倡導(dǎo)、鼓勵(lì)、強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀的行為和要求，但這并不代表企業(yè)或員工就不會(huì)出錯(cuò)和不允許出錯(cuò)。這就需要我們時(shí)刻以價(jià)值觀為參照，去及時(shí)糾正這些偏離價(jià)值觀的行為。而這種糾正偏離價(jià)值觀的行為，對(duì)于價(jià)值觀的強(qiáng)化作用來說，是最為有效也是最為重要的，它是企業(yè)價(jià)值觀和文化落地的關(guān)鍵。
第四步，獲得結(jié)果
實(shí)踐結(jié)果是檢驗(yàn)價(jià)值觀等正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)和員工需要在踐行企業(yè)價(jià)值觀的行動(dòng)中創(chuàng)造出成果。企業(yè)和員工只有從遵循價(jià)值觀、流程制度、工作方法等等的行動(dòng)中獲得了好的結(jié)果，這些價(jià)值觀、流程制度、方法才會(huì)被員工認(rèn)為是正確的工作或行為方式，這些價(jià)值觀、流程制度、方法才會(huì)獲得員工的認(rèn)同并被堅(jiān)持，這才是價(jià)值觀內(nèi)化的關(guān)鍵。
可見，企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)化，是一個(gè)價(jià)值觀從感知、認(rèn)知、行動(dòng)到結(jié)果的持續(xù)循環(huán)并不斷被強(qiáng)化的過程，同時(shí)，更是一個(gè)對(duì)不符合價(jià)值觀的行為的不斷糾偏的過程。員工從遵循價(jià)值觀的行動(dòng)中不斷獲得成果，從而把價(jià)值觀當(dāng)成是正確的觀念而持續(xù)地在工作中應(yīng)用，并不斷糾正偏離價(jià)值觀的行為，企業(yè)價(jià)值觀及流程制度、方法等就不斷地被強(qiáng)化，從而逐漸內(nèi)化沉淀為企業(yè)文化。
